航材对于一家通航企业的重要性不言而喻，正如北京伊德诺科技有限公司(简称伊德诺)总经理衡芳所说的，“一家通航企业可能因为一个航材件而影响正常的运行，甚至会影响到通航企业的安全飞行”。所谓的“牵一发而动全身”便是这个道理。
那么，作为通航企业，应该如何选择一家靠谱的航材服务商呢?
据了解，国内取得航材分销资格证书的航材分销商超过100家，另有众多未取得航材分销商资质的航材分销商，加之各类OEM/国内MRO/国外航材分销商，此外还有国内不少资本计划投资航材贸易领域，林林总总，目前国内的航材销售市场已是一片红海。虽然中国航空市场需求大，但航材价格逐渐透明化，即目前航材销售市场上在价格方面出现了一定的“同质化”现象。在这种情况下，一家靠谱的航材服务商应该具备哪一些条件呢?
“伴随着市场竞争的加剧，航材分销商也出现了等级分化，这个分化主要体现专业性和航材质量管理上”衡芳根据在航材服务市场十五余年的经验解释道。
首先，纵观国内的航材分销商，大部分还是属于外贸性质，也就是实现航材从供货方到需求方的流通。这其中大部分销售人员对航空规章、航空法规、航材技术等知识不甚了解，一旦某件航材出现质量问题，不少航材分销商或销售人员往往不知道如何处理。此外，航材分销商在为通航企业采购二手航材时，也常常不知道如何去约束自己的供应商，这导致在销售二手航材时更易出现问题。
为此，航材分销商及销售人员的专业性是通航企业考量其靠不靠谱的重要因素之一。“过去几年的发展，我们服务超过200家通航企业，凭借的就是我们的专业性，我们会不定期的让销售和服务人员参加航材等相关培训，内部也会时常组织交流学习会，共同探讨航材技术与知识，以此不断提高我们航材服务的专业能力”衡芳表示。的确，拥有系统而全面的航材知识以及庞大的供应商能够更好的在航材供应方面帮助到通航企业。
其次，航材质量管理和价格管理也是一家航材分销商靠不靠谱的考量因素。“航材质量管理其实就是实现航材价值最大化。国外在航材质量管理方面做的好的企业，他们的航材价格也控制的非常好。简单而言，价值控制依赖于质量管理”衡芳表示。
通航企业在面对航材价格越来越透明的情况下，应该重点选择那些在航材质量管理和价格管理做的比较好的航材分销商，特别是在二手航材领域。众所周知，二手航材大多是高价航材，尤其是一些航电设备及寿命件，一旦履历不清晰、来历不明、包装或者收发货环节等处理不当都会导致这些部件不得不进行修理或者退换货，将让双方(航材分销商和通航企业)的利益直接受损。
再者，通航企业可以关注那些注重业务模式等创新的航材分销商，具备创新意识和能力的航材分销商往往更有服务意识和市场意识，更懂得通航企业的需求点和痛点。目前，市场上出现了各种检测设备及农林喷洒设备租赁的业务，而在以往，通航企业只能购买设备。这些设备价格很高，有些企业业务不多，利用率不高，但是还要使用。衡芳介绍道，“我们之所以推出针对R44直升机的农林喷洒设备及动平衡仪等出租业务，是基于市场需求变化的考虑，这样可以有效降低通航企业的成本和经营风险，提高其灵活性”。的确，在变化越来越快的通航市场上，租赁可以有效帮助通航企业降低一些风险和成本。
最后，通航企业更应该重点选择那些服务通航企业数量比较多的航材分销商。为什么呢?“我们服务过200家通航企业，并借助多个平台的数据以及技术资料对中国主流通航运行机型进行过大数据分析，熟知大部分通航企业及机型的航材保障情况，这种经验的积累，不断提高我们在航材服务上的精准度及专业性”衡芳解释道。俗话说,“群众的眼睛是雪亮的”，为此大多数通航企业共同的选择必是较为靠谱的航材分销商。
总之，在现阶段的航材销售市场上，通航企业不应该以价格作为唯一考量标准，航材分销商的专业性、价格管理、质量管理及大数据分析能力也都是考量的重要因素。只有进行这样的综合考量，才能更有效的确保自身航材保障以及安全运行。